Испытание абразивного круга

Организация, подготовка и проведение пожаро-, газоопасных и прочих работ с повышенной опасностью.
Ответить
zubr-ik
Начинающий
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 03 авг 2012 18:23
Контактная информация:

Испытание абразивного круга

Сообщение zubr-ik » 07 окт 2015 10:11

Здравствуйте, история такая - купили 2 шлифовальных круга, согласно ПБМИП, отвезли их для испытания на разрыв. В ходе испытаний один круг развалился. Приехав к ним в магазин, предложили взять другой круг за полцены, но директор хочет замены. Отправили им претензию, но ответа не пришло.


ПРЕТЕНЗИЯ
Мы, ******, 02.09.2015г. по товарной накладной №****** приобрели у Вас круги шлифовальные на кер.св. 63С 400*40*127 63С 40 К 7 V 35 – 2 шт. Стоимостью 1 505 472 бел. руб.
Согласно ПРАВИЛ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ РАБОТЕ С МЕХАНИЗМАМИ, ИНСТРУМЕНТОМ И ПРИСПОСОБЛЕНИЯМИ (ПБМИП) п.3.2.4. мы отправили круги для испытания на разрыв, на ******. В результате круг 400*40*127 63С 40 К 7 V 35 изготовленный 08.2014г. не прошел испытание (произошло разрушение круга), копия Акта прилагается.
В соответствии со ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
4. возмещения расходов по устранению недостатков товара;
5. расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
На основании указанной статьи просим замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества.
В случае отказа удовлетворить претензию либо неполучении ответа мы обратимся в суд.

Составлено не очень, первый раз таким занимаюсь, куда можно обратиться? или сразу в суд? возможно ли выиграть это дело? но директор хочет их наказать.
en.cx

Аватара пользователя
Assembler
Инженер
Сообщения: 268
Зарегистрирован: 16 янв 2009 09:51
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 8 раз

Испытание абразивного круга

Сообщение Assembler » 07 окт 2015 16:26

Начнем с того, что вы как юридическое лицо не подпадаете по действие Закона "О защите прав потребителей"

Статья 2. Сфера действия настоящего Закона

1. Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.

Статья 1. Основные термины и их определения
потребитель - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;


Во-вторых, не ссылайтесь на ПБМИП, "Правила предназначены для персонала предприятий и организаций Министерства топлива и энергетики Республики Беларусь. Они могут вводиться в действие приказами других министерств, ведомств, предприятий и организаций по согласованию с Минтопэнерго <*>."

Ну и в-третьих, у них сертификат на эти круги есть? Если есть, то они скажут вам, что круг не прошел испытания из-за неправильной транспортировки с их склада на ваш стенд и пишите письма.
Так что берите половину стоимости, это мое мнение ;)

zubr-ik
Начинающий
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 03 авг 2012 18:23
Контактная информация:

Испытание абразивного круга

Сообщение zubr-ik » 15 окт 2015 09:31

Ясно, спасибо. Но т.к. они не ответили на письмо, для них это не выход, да и в суд с таким письмом тоже не пойдешь...
en.cx

Классик

Испытание абразивного круга

Сообщение Классик » 19 ноя 2015 19:33

Я бы тоже взял половину)) Суд не даром говорят в народе -тяжба. И тяжело и кто кого перетянет еще не ясно.

Starik76
Интересующийся
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 ноя 2017 11:17
Благодарил (а): 1 раз

Re: Испытание абразивного круга

Сообщение Starik76 » 01 ноя 2017 11:22

Подскажите, где, в каких организациях можно провести испытания шлиф. кругов? Брест, Минск

Аватара пользователя
admin
Ведущий инженер
Сообщения: 3214
Зарегистрирован: 01 авг 2007 18:48
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 331 раз

Re: Испытание абразивного круга

Сообщение admin » 01 ноя 2017 11:26

Знаю только в Гродно. ОАО «Гродно Азот» → Ремонтно-механическое производство
По идее на крупных металлоборабатывающих ГОСУДАРСТВЕННЫХ предприятиях должны стоять такие стенды.
Просите, и вам дадут. Ищите – и найдёте. Стучитесь – и вам откроют.
Потому что каждый, кто просит – получает, и каждый, кто ищет – находит, а кто стучится – ему открывают.
Поэтому во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.

Starik76
Интересующийся
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 01 ноя 2017 11:17
Благодарил (а): 1 раз

Re: Испытание абразивного круга

Сообщение Starik76 » 01 ноя 2017 11:36

Спасибо за инфу, у нас в Бресте возможно только на БЭМЗе или Газоаппарате - если нет, то обратимся в Гродно, благо у нас там офис тоже есть...

Ответить