Руководство по качеству СТБ ISO 9001
Руководство по качеству СТБ ISO 9001
Re: Руководство по качеству СТБ ISO 9001
ПРОГРАММА ПО ИХ ДОСТИЖЕНИЮ НА 2012г.
Re: Руководство по качеству СТБ ISO 9001
ИНОСТРАННОГО ЧАСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ВЛАНПАК»
Re: Руководство по качеству СТБ ISO 9001
КОНЦЕНТРИРОВАННЫХ СОКОВ И ПЮРЕ
-
Гость
Re: Руководство по качеству СТБ ISO 9001
При разработке процедуры, описывающей систему менеджмента качества в организации (Руководства по системе менеджмента качества) у меня возник вопрос, на сколько глубоко нужно детализировать требования описывающие процессы производства ПО (как продукта)?
Поясню на примере. Речь идет о процессе разработки программного обеспечения. На сегодняшний день процессы написания ПО (программного обеспечения) описаны в различных инструкциях (т.е. "Инструкция по разработке модулей к Lotus Notes", "Требования по верстке HTML 5 кода", "Инструкция по содержанию подпрограмм" и т.п.), вся группа документов управляется Стандартом: "Разработка, учет и управление технической документацией". В стандарте описано как создаются или закупаются Организацией документы, определяющие конкретные этапы работ по разработке ПО, каким образом ведется учет документов и как они доводятся до сведения конкретных должностных лиц.
1) Достаточно ли в Руководстве по системе менеджмента качества для отражения требований стандарта ISO 9001, в разделе "Описание процесса производства ПО указать следующее" (к примеру):
1.1 Процесс разработки ПО определяется следующей технической документацией:
- технологические инструкции по разработке ПО;
- требования договоров (контрактов) на разработку ПО.
1.2 Процесс разработки и управления технологическими инструкциями изложен в СТП 0ХХ "Разработка, учет и управление технической документацией".
1.3 Процесс заключения договоров (контрактов) изложен в СТП 0ХХ "Управление договорной деятельностью".
2) Или же для отражения требований стандарта ISO 9001, в разделе "Описание процесса производства ПО" необходимо ссылаться на конкретные технологические инструкции непосредственно описывающие процессы (к примеру):
1.1 Определенные требования к ПО, формату, функциям и содержанию излагаются в договорах (контрактах).
1.2 Процесс разработки ПО для Lotus Notes описывается в "Инструкции №00Х по разработке модулей к Lotus Notes", "Инструкции №00Х по настройке модулей Lotus";
1.3 Процесс разработки WEB-приложений описывается в "Инструкции №0ХХ о требованиях к коду Python", Требованиях по верстке HTML 5 кода" и т.д.
1.4 Процесс разработки SAP-приложений ...
... и т.д. процессы.
1.Х Процесс разработки и управления технологическими инструкциями изложен в СТП 0ХХ "Разработка, учет и управление технической документацией".
1.Х Процесс заключения договоров (контрактов) изложен в СТП 0ХХ "Управление договорной деятельностью".
Какой вариант из двух будет в достаточной мере отражать требования стандарта ISO 9001 в процедуре, описывающей систему менеджмента качества в организации? Или, возможно, нужно как-то иначе описывать процесс производства?
- ТБшница
- Инженер 2 кат.
- Сообщения: 489
- Зарегистрирован: 10 ноя 2011 15:54
- Благодарил (а): 16 раз
- Поблагодарили: 53 раза
Re: Руководство по качеству СТБ ISO 9001
-
Гость
Re: Руководство по качеству СТБ ISO 9001
- admin
- Ведущий инженер
- Сообщения: 3333
- Зарегистрирован: 01 авг 2007 18:48
- Благодарил (а): 71 раз
- Поблагодарили: 379 раз
Re: Руководство по качеству СТБ ISO 9001
Потому что каждый, кто просит – получает, и каждый, кто ищет – находит, а кто стучится – ему открывают.
Поэтому во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.

