Т.к. медики говорят, что травма относится к тяжелым, то расследовать будет Департамент государственной инспекции труда.
Но т.к. это произошло на лестнице офисного здания, то расследование они могут поручить нанимателю пострадавшей:
Если в лестнице нет выщербин, трещин, отсутствующих ступеней … в общем, если лестница исправная, то вина в этом пострадавшей. Это логично. Личная неосторожность.44. Территориальное структурное подразделение Департамента государственной инспекции труда после получения сообщения о несчастном случае на производстве, подлежащем специальному расследованию, немедленно направляют своих представителей на место его происшествия.
Решение о проведении расследования несчастного случая, приведшего к тяжелой производственной травме, либо со смертельным исходом в соответствии с пунктом 18 настоящих Правил или проведении специального расследования принимает руководитель территориального структурного подразделения Департамента государственной инспекции труда, информируя о нем профсоюз (иной представительный орган работников), если происшедший несчастный случай:
произошел при передвижении по ровной поверхности (пандусам) либо при подъеме (спуске) по стационарным лестничным маршам, являющимся конструктивными элементами зданий (сооружений);
гл. 3, Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2004 N 30 (ред. от 31.07.2015) "О расследовании и учете несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний"